AT & Asociados: acción comercial y plan de marketing ¿lo

Actividades de marketing comercial

Actividades de marketing comercial

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Para entender mejor en qué ámbitos encontramos el proceso consecutivo y constante de la actividad comercial, a continuación mencionamos algunos ejemplos clave en los que se evidencia esta acción.

Marketing comercial: definición y alcances

Comunicar no significa únicamente informar. La exposición de ideas de forma unidireccional por parte del vendedor hacia el cliente es pura información, y no es la razón de ser de la comunicación comercial.

7. Áreas de actividad que componen la gestión de marketing

La estrategia del marketing comercial se enfocará a utilizar una compañía para promover sus productos o servicios.  Cada  estrategia  de marketing comercial es única , dependiendo de la empresa para la cual se creó y debería ajustarse a las necesidades de la compañía para máximos resultados.

Actividades comerciales y tipos de Marketing

De esta manera,  el marketing comercial es más amplio en alcance que el marketing minorista. Una campaña de marketing podría pedirle a los consumidores comprar una nueva casa o contratar un nuevo contador para la siguiente temporada de impuestos puede ser considerada una campaña de marketing comercial, que promociona servicios profesionales o inmuebles. 

Al hablar de comunicación comercial, no se refiere únicamente a la exposición de ideas por parte del vendedor hacia el cliente, ya que, en ese caso, estaríamos hablando de pura información y, desde luego, no es ésa la razón de ser de la comunicación comercial. Su finalidad es culminar con éxito una venta y fidelizarla , lo que, inevitablemente, exige un intercambio de ideas para conocer las necesidades de nuestro cliente, para poder responder a sus objeciones en caso de que las tenga y, sobre todo, para saber que el cliente no solo ha escuchado nuestro mensaje, sino que lo ha captado perfectamente.

Estos elementos contribuirán a una percepción positiva por parte del receptor, ya que ésta está relacionada con una serie de factores psicológicos. Existen diferentes formas de comunicación, a disposición de la empresa, en su relación con el mercado, como la publicidad, la promoción de ventas, la fuerzas de ventas, el merchandising o las relaciones públicas. Es básico detectar y aplicar la más adecuada en cada momento.

La premisa inicial es que un visitante no debe acudir al centro únicamente a comprar. Más bien, debe entenderse como un “lugar donde pasar el tiempo”, es decir, fomentar la experiencia.

Se llama actividad comercial al proceso de comercialización (compra y venta) de bienes y servicios , el cual involucra al comerciante desde que adquiere su mercancía hasta que esta llega al consumidor final.

Una vez que el usuario ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, se crea una ficha dentro del CRM así como su monitorización de actividad. A partir de este momento, el departamento de Marketing utilizará los criterios de segmentación que consideren oportunos para diseñas campañas.

La concepción de centros comerciales en España ha supuesto una evolución muy fuerte en los últimos 65 años. Los consumidores son plenamente conscientes de que se trata de “mini ciudades” en la que se combina una gran variedad de oferta comercial y de ocio. Llegados a este punto y dado el nivel de competencia, los administradores necesitan constantemente maneras de incrementar la afluencia de públicos y su de su gasto medio. En este nuevo artículo de Activalink, te vamos a explicar las estrategias de Marketing en Centros Comerciales para incrementar ventas.

Es imprescindible conocer las necesidades de nuestro cliente, responder a sus objeciones en caso de que las tenga y, sobre todo, asegurarnos de que no sólo ha escuchado nuestro mensaje, sino que lo ha captado perfectamente.

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