La Covid-19 y cómo ha afectado al comercio electrónico

Comercio y empresa de nueva zelanda

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Materialesdefá surge como empresa incluida dentro del sector comercial bajo la premisa de ofrecer productos para el baño, hogar y jardín tanto a profesionales como a particulares, garantizando una buena relación calidad/precio, además de servicios de envío gratuitos en cualquiera de sus productos.

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-La incertidumbre del futuro es lo que más quita el sueño ahora mismo a empresarios y trabajadores. ¿Cómo creen que se presenta el futuro de Materialesdefá a corto plazo? ¿Y a largo plazo?

La más reciente es la de , que es la de nuestro mercado en Portugal. La historia de este portal era que muchos clientes de allí acudían a nosotros para pedirnos envíos hacia su país y decidimos que era adecuado abrirles una página en exclusiva. Actualmente su ritmo de ventas está funcionando muy bien y estamos contentos con esta decisión.

Podríamos decir de hecho, que la venta online a rasgos generales siguió con normalidad, pero se enfrentó a otros problemas en los que había que actuar con rapidez: tales asuntos como almacenes, logística, información proactiva, tanto para tus empleados como para los clientes, seguridad en la oficina y fuera de ella, etc. Fue una época de gran movimiento para todos.

Sin más demora, se expone a continuación la entrevista realizada a Materialesdefá, en la que se responden cuestiones vinculadas al sector del comercio electrónico, cómo ha afectado la pandemia, a la rutina laboral, etc durante el confinamiento, qué acciones han llevado a cabo y cómo se prevé el futuro.

A largo plazo esperamos convertirnos en una de las máximas referencias del sector online. La verdad es que de momento vamos por buen camino y la prueba de ellos es nuestro crecimiento importante año tras año. Ya contamos con más de clientes y nos sentimos muy orgullosos de que tanta gente haya confiado en nosotros.

Para tener tranquilidad y cubrir en tu comercio desde un robo, a un incendio, pasando por la rotura del escaparate, o una subida de tensión de la corriente. Para que tu empresa no pare, ni pierda tiempo en tramitaciones engorrosas, conseguimos que los siniestros se vean fácil y rápido. Y si ocurre un siniestro por el que tienes que parar el negocio, puedes asegurar una cantidad diaria para compensar las pérdidas.

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-La verdad es que ha sido curioso, porque nada más se decretó el confinamiento las ventas cayeron a los pocos días, y podemos afirmar que las de prácticamente cualquier negocio tanto online como físico que estuviera abierto. La causa fue la antes mencionada, era debido al desconocimiento de qué se podía hacer y de qué no. Tan pronto se decretó por el Gobierno que podíamos continuar con la actividad habitual y los pedidos online estaban permitidos, incrementamos las ventas de manera considerable.

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